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院長您好:
我是貴院的病人，從早上6點多抽取號碼牌掛號，直到看到醫生已經過了3小時，我就診的醫生是神經內科曾醫師，這一個月來左臉麻一直沒有改善，直到上星期五4/17由邱醫生進行檢查及抽血檢驗，由於工作繁忙無法請假，於今天4/25回診看檢驗報告，萬萬沒想到，曾醫師說~~檢查報告無異常現象，等你到嘴巴歪斜，眼睛無法閉上時再回診或者是三個月後病情有加重現象才回診~~，在外頭等了3個多小時，而在診間我只待了一分鐘，卻得到這樣的答案，也沒開任何的處方，我只帶一顆疑惑與驚惶的心情回家。
請問 院長，難道貴院醫師只針對重症病人才能付出應有的關心與專業嗎?
難道說一定要等到曾醫生所說的症狀發生後才能回院請他診治嗎?這段時間，病人生理及心理上所受的折磨，就置之不顧了嗎?
請貴院對這段就醫過程，給予合理的解釋，請不要讓我覺得自己是一個大驚小怪的病人啊!
敬祝 萬事順心
敬啟者 您好：
謝謝您的來信指出亞東醫院的缺失，讓我們有改進的機會，您在信中提及神經內科曾醫師診療態度有待改善一事，我將立即會同神經內科檢討與改善。最後，再次感謝您的來信建議，讓我們了解需要改進的方向，以提供更優質的醫療服務。
謝謝您的來信指出亞東醫院的缺失，讓我們有改進的機會，您在信中提及神經內科曾醫師診療態度有待改善一事，我將立即會同神經內科檢討與改善。最後，再次感謝您的來信建議，讓我們了解需要改進的方向，以提供更優質的醫療服務。
亞東紀念醫院院長
朱樹勳 謹啟
朱樹勳 謹啟
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